قطعات-یدکی-استوک-خودرو
ما پاسخ می‌دهیم!

آیا سوالی دارید؟

سوالات متداول

منظور از قطعه استوک خودرو چیست؟

قطعات استوک (Stock) عرضه شده در استوک کار ایران همگی اصلی و اورجینال خودرو هستند که از روی خودروهای تصادفی یا خودروهایی که به دلایل مختلف اوراقی شده‌اند، باز شده‌اند. این قطعات برخلاف قطعات نو و آکبند، استفاده‌شده بوده اما معمولاً دارای کیفیت و کارکرد بسیار بالایی هستند و قیمت مناسب‌تری نسبت به نمونه‌های نو دارند.

آیا بین قطعات استوک و قطعات متفرقه تفاوتی وجود دارد؟

قطعات متفرقه عموما کیفیت پایین تری دارند و علاوه بر کیفیت پایین ممکن است حتی به خودرو آسیب وارد کنند. محصولات ارائه شده در استوک کار ایران اورجینال و کم کارکرد هستند.

آیا قطعات فروشگاه اورجینال و اصلی هستند؟

بله، تمامی قطعات از خودرو های وارداتی سالم باز شده اند. هیچ قطعه طرح یا غیراصلی در فروشگاه عرضه نمی‌شود.

آیا قطعات استوک موجود در سایت سالم هستند؟

بله. تمامی قطعات استوک قبل از عرضه توسط کارشناسان ما تست و بررسی می‌شوند تا از سلامت فنی و کارکرد صحیح آن‌ها اطمینان حاصل شود.

چگونه می‌توانم از موجودی یک قطعه خاص، مثلاً یک «بچه سیلندر»، مطلع شوم؟

بهترین راه برای اطلاع از موجودی و قیمت به‌روز، جستجوی قطعه در سایت است. اگر قطعه‌ای در سایت پیدا نشد یا اطلاعات آن کافی نبود، لطفاً با شماره‌های پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق واتساپ/تلگرام با ما در ارتباط باشید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.

قیمت‌گذاری قطعات استوک بر چه اساسی انجام می‌شود؟

قیمت قطعات استوک بر اساس کیفیت، سلامت، میزان کارکرد (در صورت مشخص بودن)، و قیمت روز ارز (به دلیل وارداتی بودن بسیاری از خودروها) تعیین می‌شود.

آیا ارسال به شهرستان هم دارید؟

بله، ارسال سفارش به تمامی شهرستان‌ها انجام می‌شود. بسته به نوع قطعه، از طریق تیپاکس، باربری، پست یا پیک مخصوص ارسال صورت می‌گیرد.

شرایط خرید عمده برای تعمیرکاران و فروشندگان چگونه است؟

استوک کار ایران قطعات خودرو را به طور مستقیم وارده کرده و امکان پخش عمده برای تعمیرکاران و فروشندگان با تخفیف ویژه وجود دارد.

قطعات چه برندهایی موجود است؟

در حال حاضر قطعات ماشین هایی مثل تویوتا، هیوندا، مزدا و … وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر به فروشگاه استوک کار ایران مراجعه کنید.

آیا قطعات استوک گارانتی دارند؟

به جز محصولات برقی کلیه اجناس استوک دارای مهلت تست هستند. این مهلت از تاریخ فاکتور آغاز شده و بین یک هفته الی یک ماه مهلت تست وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر به صفحه شرایط مرجوعی کالا مراجعه نمایید.

نصب قطعات استوک چگونه است؟

استوک کار ایران توصیه می کند که قطعات موتوری و برقی، توسط تعمیرکار ماهر و متخصص انجام شود. نصب غیراصولی می‌تواند باعث آسیب به قطعه و ابطال مهلت تست شود.

سفارش ها چگونه ارسال می شوند؟

شما می تواندی قطعات را از طریق حضوری، پیک، پست و … در سراسر کشور تهییه نمایید. برای اطلاعات بیشتر به صفحه روش های ارسال سفارش به صفحه مراجعه نمایید.

هزینه ارسال چقدر است و چه مدتی طول می کشد تا سفارش به دست مشتری برسد؟

بستگی به محصول خریداری شده از چه طریقی ارسال می شود هزینه و زمان ارسال تفاوت پیدا می کند. برای اطلاعات بیشتر به صفحه “روش های پرداخت” مراجعه نمایید.

آیا امکان تست قطعه وجود دارد؟

بسته به نوه محصول شرایط مرجوعی متفاوت می باشد. لطفا با پشتیبانی سایت تماس گرفته یا به صفحه مرجوعی کالا استوک کار ایران مراجعه نمایید.

چگونه مطمئن شوم قطعه مناسب خودروی من است؟

قبل سفارش با ارائه اطلاعات زیر، کارشناسان فروش مجموعه استوک کار ایران خودرو شما را بررسی کرده و ار اشتباه خرید جلوگیری می کنند.

  • مدل دقیق خودرو
  • سال ساخت
  • شماره شاسی (VIN)
آیا می‌توانم از شما مشاوره فنی بگیرم؟

بله، تیم کارشناسی ما با تجربه بالا در زمینه خودرو و لوازم یدکی، آماده ارائه مشاوره رایگان برای انتخاب صحیح قطعه و نحوه نصب است.